Aviso de Privacidad Integral
Green eco solutions con correo de contacto info@greenecosolutions.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Datos personales que recabamos
Podemos solicitar y almacenar datos de identificación y contacto, tales como:
Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Dirección
Información relacionada con los servicios solicitados
No recabamos datos personales sensibles. Si en algún caso fuera necesario, solicitaremos su consentimiento expreso.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
Atender y dar seguimiento a sus consultas, cotizaciones o solicitudes.
Proveer los servicios y productos solicitados.
Facturación y administración interna.
Informarle sobre cambios en los productos o servicios.
Finalidades secundarias (opcionales):
5. Envío de información promocional, boletines o invitaciones a eventos.
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a info@greenecosolutions.com.mx con el asunto “Oposición finalidades secundarias”. Su negativa no afectará las finalidades primarias ni el servicio solicitado.
Transferencias y encargados del tratamiento
Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta como encargados (p. ej., servicios de hosting, CRM, mensajería o email marketing) para las finalidades primarias antes descritas. En algunos casos, estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. Dichos terceros están obligados por contrato a proteger la confidencialidad de los datos y tratarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
No realizamos transferencias de datos a terceros ajenos para fines distintos a los señalados, salvo las excepciones previstas en la ley o por requerimiento de autoridad competente.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe una solicitud a info@greenecosolutions.com.mx con:
Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta (correo).
Descripción del derecho que desea ejercer o de los datos a rectificar.
Documentos que acrediten su identidad (identificación oficial). En su caso, poder del representante.
Plazos: Responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, haremos efectivo su derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la ley. De ser necesario, podremos solicitarle información adicional para concluir la atención.
Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar su baja de comunicaciones promocionales enviando un correo a info@greenecosolutions.com.mx con el asunto “Baja de promociones”.
Si no desea recibir llamadas publicitarias, puede inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.
Conservación y seguridad
Conservaremos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables, y posteriormente los bloquearemos o eliminaremos conforme a la normativa. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.
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Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si identificamos datos de menores recabados sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación.
Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en https://greenecosolutions.com.mx/ indicando la fecha de última actualización: 01/09/2025.